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Servizio clienti

Siamo qui per voi.
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Manutenzioni e riparazioni
da EL-COM

Grazie alle due filiali in regione possiamo fornire un servizio in loco immediato.

Non importa quale marca o prodotto utilizzi

Vi offriamo un servizio competente "a tutto tondo" in loco

Affidabilità

Il servizio di promemoria riguardo agli imminenti lavori di manutenzione dei vostri compressori riducono il carico gestionale e aumentano la sicurezza dei macchinari in funzione.

Sicurezza dell'approvvigionamento

La manutenzione regolare dei vostri compressori eviterà fermi macchina nella produzione.

Ottimizzazione dei costi

Evitate costose riparazioni eseguendo regolarmente la manutenzione del vostro sistema d'aria compressa e sostituendo le parti soggette a usura.

A lungo termine

Contratti di manutenzione con precisa previsione di costi per ogni servizio. Per pianificare a lungo termine.

Manutenzione e riparazioni da EL-COM

I tecnici sono i collaboratori più preziosi di EL-COM. Essi, infatti, dedicandosi all'assistenza sugli impianti ad aria compressa, lavorano al massimo livello. I compressori e le macchine per il trattamento sono apparecchiature tecniche complesse; pertanto, anche i minimi errori di manutenzione possono provocare notevoli guasti. Per questo motivo i tecnici EL-COM vengono sottoposti ad una formazione continua e vengono informati in merito ad eventuali modifiche delle macchine.

Durante le attività quotidiane di assistenza vengono impiegati esclusivamente componenti originali di elevata qualità, e le parti usurate vengono sostituite preventivamente oppure vengono rigenerate; durante la sostituzione dell'olio vengono prelevati campioni per rilevare le condizioni dell'olio sostituito, in modo da poter ottimizzare la durata utile dell'impianto. In ogni intervento effettuato sulla macchina viene quindi prestata la massima attenzione.

Gli interventi di assistenza effettuati vengono inoltre memorizzati in maniera trasparente ed accessibile per la clientela nel nostro gestionale di manutenzione on-line “Sevice Portal”, dove il cliente può informarsi in ogni momento sui propri interventi di assistenza effettuati o da effettuare.